連日的雨天給市民出行帶來(lái)諸多不便，在航海路長(zhǎng)途客運(yùn)總站院內(nèi)，一場(chǎng)大雨讓外地的乘客們措手不及，因?yàn)榭傉驹簝?nèi)沒(méi)有候車亭，乘客只能在雨地里等車。為此，鄭州公交三公司603路的志愿者們?cè)趫?chǎng)站內(nèi)臨時(shí)設(shè)置了愛心折疊傘，方便市民候車。

　　鄭州公交三公司志愿者楊海劍說(shuō)：“長(zhǎng)途客運(yùn)總站的外地乘客比較多，這幾天，每當(dāng)有公交車進(jìn)站的時(shí)候，打著傘的乘客就要趕忙收傘，站在后面的乘客則是要急吼吼地沖向公交車，給公交站點(diǎn)候車乘客的出行帶來(lái)很大不便。于是我們603路班組通過(guò)商議就決定用我們的班組經(jīng)費(fèi)，自行購(gòu)買一把大型遮陽(yáng)雨傘，撐放在候車區(qū)內(nèi)，以便為候車乘客擋一下雨。為確保雨傘完好無(wú)損，我們每天派專人對(duì)雨傘進(jìn)行收放。同時(shí)，我們還在每輛603路的公交車上放置雨傘和一次性雨衣，方便乘客使用。

　　“公交公司挺人性化的，尤其是對(duì)于我們這些外地乘客，不了解鄭州的天氣，一下長(zhǎng)途車就被雨淋，有了這把雨傘能解決不小的問(wèn)題。”乘客劉先生說(shuō)。

　　603路志愿者李小伍說(shuō)：“客運(yùn)總站是我們603路的始發(fā)站，外地乘客較多、客流量大，公司專門組織青年志愿者到站點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)，向廣大市民和乘客介紹乘車常識(shí)，在站點(diǎn)及時(shí)疏導(dǎo)乘客，維持乘車秩序，協(xié)助乘客在前門上車、后門下車，引導(dǎo)乘客文明排隊(duì)投幣，幫助乘客提重物、解答線路換乘等問(wèn)題，并提醒乘客注意安全，防范偷盜等。”